Politique de confidentialité

Responsable de traitement

Laurence Arpi, entrepreneur individuel, SIRET 532 852 340 00043, 340 chemin de l'Hommée, 69530 Orliénas, joignable à l'adresse accueil@laurencearpi.com.

Données collectées

Ce site ne comporte ni compte utilisateur, ni outil de suivi publicitaire. Les données personnelles traitées sont :

• Les informations que vous transmettez volontairement par email (nom, adresse email, contenu du message), utilisées uniquement pour répondre à votre demande.
• Les informations transmises via le questionnaire professionnel (nom, structure, coordonnées, contexte du projet), utilisées uniquement pour vous recontacter au sujet de votre demande.
• Votre prénom (facultatif) et votre adresse email si vous vous inscrivez à la newsletter, utilisés uniquement pour son envoi. Chaque numéro contient un lien de désabonnement.
• Des statistiques de visite, uniquement si vous l'acceptez (voir « Mesure d'audience » ci-dessous).
• Les données techniques de connexion (journaux serveur de l'hébergeur), conservées à des fins de sécurité.

Finalités et base légale

Les échanges par email et le questionnaire reposent sur l'intérêt légitime à répondre aux demandes de contact et sur les mesures précontractuelles (réservation d'un spectacle, demande d'accompagnement). L'inscription à la newsletter et la mesure d'audience reposent sur votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

Destinataires et sous-traitants

• OVH SAS (Roubaix, France) héberge le site. Le questionnaire est transmis par ce serveur à la boîte mail de Laurence Arpi, et une copie de chaque demande est enregistrée sur ce même serveur, dans un espace non accessible depuis le web, pour qu'aucune demande ne se perde.
• Brevo (Sendinblue SAS, Paris, France) gère les inscriptions à la newsletter et son envoi, avec une confirmation par mail avant tout envoi.
• Google Ireland Limited fournit la mesure d'audience (Google Analytics) et les polices de caractères (Google Fonts). Des données peuvent être transférées aux États-Unis, dans le cadre du Data Privacy Framework.

Ces prestataires agissent comme sous-traitants au sens du RGPD. Aucune donnée n'est vendue ni cédée.

Durée de conservation

• Emails et demandes du questionnaire : le temps de traiter la demande et de suivre la relation, puis suppression au plus tard 3 ans après le dernier contact. La copie des demandes enregistrée sur le serveur est effacée automatiquement au bout de 3 ans.
• Newsletter : jusqu'à votre désabonnement, puis suppression de la liste d'envoi. Une inscription jamais confirmée est supprimée.
• Mesure d'audience : 14 mois pour les données associées aux cookies de Google Analytics.
• Votre choix sur les cookies : conservé dans votre navigateur 6 mois au maximum, puis le bandeau vous le redemande. Vous pouvez le modifier à tout moment.

Mesure d'audience et cookies

Ce site utilise Google Analytics 4 pour savoir quelles pages sont lues, d'où viennent les visiteurs et comment ils naviguent. Les cookies de mesure (_ga, _ga_*) ne sont déposés qu'avec votre accord, donné dans le bandeau affiché à votre première visite. Tant que vous n'avez pas accepté, ou si vous refusez, aucun de ces cookies n'est déposé : Google reçoit seulement des signaux techniques sans cookie ni identifiant, qui ne permettent pas de vous reconnaître. Les adresses IP ne sont pas conservées par Google Analytics 4.

Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire. Votre choix et sa date sont enregistrés dans votre navigateur (clés mfdy-consent et mfdy-consent-le), sans cookie. Les polices de caractères sont chargées depuis Google Fonts, qui peut recevoir votre adresse IP lors du chargement des fichiers.

Vous pouvez changer d'avis à tout moment : gérer mes préférences de cookies.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur vos données. Pour l'exercer, écrivez à accueil@laurencearpi.com. Vous pouvez également saisir la CNIL (cnil.fr).